mercoledì, Ottobre 9, 2024

Garden italiani su Facebook: i più amati nel 2023

Nel 2023 il giudizio dei garden italiani su Facebook è salito a 4,65 stelle. Abbiamo analizzato i giudizi degli utenti su 542 punti vendita nel social più utilizzato. Ecco tutti i risultati!

Nel 2023 le recensioni su Facebook dei cen­tri giardinaggio italiani sono sensibilmente migliorate, passando da 4,61 a 4,65 stelle. La valutazione era già molto alta nel 2022, ma è ulteriormente mi­gliorata.

Ricordiamo che Facebook stimola gli utenti a esprimere una valutazio­ne delle pagine ufficiali delle impre­se, attraverso l’espressione di un giudizio e di un voto da 0 a 5 stel­le e che dal 2021 analizziamo nel dettaglio questo fenomeno. Con il duplice obiettivo di evidenziare le performance migliori e misurare nel corso del tempo l’andamento del gradimento dei centri giardinag­gio italiani sul social network più importante in Italia.

Per analizzare l’attività nel 2023 abbiamo monitorato l’attività di 542 pagine Facebook ufficiali di centri giardinaggio italiani che hanno raccolto in totale 28.687 recensioni, con un incremento del 35,2% rispetto alle 21.211 di fine 2022. Pari a oltre 7.400 recensioni in più, contro le 5.287 raccolte nel 2022: sembra quindi che gli uten­ti siano maggiormente disposti a rilasciare recensioni su Facebook.

Il 9% “non dichiara”

Se dovessimo raffigurare graficamen­te le recensioni degli oltre 500 garden center analizzati sceglieremmo un iceberg. Sono infatti davvero pochi i negozi che hanno più di 100 votazio­ni: il 12% del totale, di cui solo l’1% supera le 400 recensioni. Anche se la media nazionale è di 61,8 recensioni (contro le 51,9 di fine 2022) la gran­de maggioranza, il 43%, ha meno di 25 votazioni e il 5% neanche una. Nel 2023 sono poi in aumento le attività che nascondono i giudizi: è una pos­sibilità che Facebook permette e l’ha adottata il 9% delle 542 pagine totali analizzate, contro il 5% del 2022.

Dove sono espresse le re­censioni

Nel 2023 le recensioni su Facebook sono aumentate in particolar modo nei garden center ubicati nelle re­gioni del nord-est del paese: oltre il 50% di quelle registrate in tutta Italia lo scorso anno.
Pur rappresentando numericamen­te il 30% del campione dei negozi, i centri giardinaggio del nord-est han­no raccolto il 39,9% delle recensioni totali (era il 35,3% nel 2022).
Risultano più allineate le prestazio­ni del nord-ovest e del centro Italia, mentre scontano un certo ritardo i negozi dell’area sud+isole: con il 14,2% del campione raccoglie solo l’8,7% delle recensioni (era il 10% nel 2022).
Se spostiamo l’analisi sulle singo­le regioni, troviamo ai primi posti la Lombardia con 7.455 recensioni totali (media 56,9 per ogni negozio) e il Veneto con 7.399 (102,8). Al terzo posto, più distanziata, l’Emi­lia Romagna con 3.140 recensio­ni (73,0). Avendo una popolazione maggiore è normale siano ai primi posti: se analizziamo solo la media delle recensioni per ogni negozio (61,8 nel 2023) spiccano con per­formance superiori alla media na­zionale la Toscana (89,0), l’Abruzzo (79,4), l’Umbria (73,0), il Piemonte (68,4), la Sardegna (68,3), le Mar­che (65,8) e la Puglia (64,5).
Le regioni che nel 2023 hanno rac­colto il maggior numero di recen­sioni sono il Veneto (+2.944), la Lombardia (+1.411) e l’Emilia Ro­magna (+862).
I centri giardinaggio di Verona si confermano al primo posto per le recensioni su Facebook, con oltre 3.400 giudizi. Seguono molto di­stanziate Milano (1.715), Treviso (1.487) e Torino (1.435).
Il predominio veneto nel 2023 si evidenzia nell’analisi delle province che hanno raccolto il maggior nu­mero di recensioni lo scorso anno: Verona (1.770), Padova (487), To­rino (405), Monza (372), Treviso (363) e Bologna (321).

I garden center più recensiti d’Italia

Anche l’analisi dei centri giardinag­gio che hanno raccolto il maggior numero di recensioni totali vede i negozi del Veneto nelle prime posi­zioni e con 5 posti tra i primi 10. È la pagina Flover Villaggio di Natale di Verona quella che ha il maggior numero di recensioni: ben 2.366. Seguono a una certa distanza Bar­din Garden Center di Treviso (847) e Peraga di Torino (675).
Gli altri centri giardinaggio veneti pre­senti nella “top 10” sono Floricoltu­ra Quaiato di Verona (456) e i due negozi padovani Green Village (394) e Zocca Garden Center (386).
Nell’area “centro” spiccano Febo Garden di Pescara (246 recensioni, al 24° posto della classifica genera­le), Giromagi di Arezzo e Ghiomelli di Livorno. Nell’area sud+isole segna­liamo La Serra Fiorita di Cagliari (con 364 recensioni, al 12° posto della classifica generale), Garden Foggia e Floral Gitto Garden di Palermo.
Le pagine Facebook che invece hanno raccolto più re­censioni nel 2023 sono, nell’ordine: Flover Villaggio di Natale, Bardin Garden Center di Treviso, Zocca Gar­den Center, Peraga di Torino e Agri Brianza di Conco­rezzo (MB).

Garden italiani su Facebook

Sale il giudizio dei garden italiani su Facebook: 4,65 stelle

L’indice di gradimento dei centri giardinaggio italiani è sempre più alto: la media nazionale è di 4,65 stelle, in crescita rispetto alle 4,61 stelle del 2022.
Sui 542 garden center analizzati il 21% ha 5 stelle (era­no il 20% un anno prima): sono 113 negozi contro i 95 del 2022. La maggior parte dei negozi analizzati ha una votazione di 4 stelle: sono il 46%, mentre sono solo il 4% ha un voto di 3 stelle. Il 19% non ha ottenuto alcun voto (era il 20%) e il 9,5% non lo dichiara.
L’aumento delle recensioni nell’area nord-est ha trai­nato verso l’alto anche la quotazione: è la zona più “gradita” con una media di 4,70 stelle (dalle 4,67 del 2022) e ha superato i negozi del centro Italia (4,69 stelle, in leggero calo).

Garden italiani su Facebook

Sono a Vicenza i centri giardinaggio più amati d’Italia

Se analizziamo le regioni, i centri giardinaggio che piac­ciono di più sono in Campania (4,8 stelle come voto me­dio), in Trentino Alto Adige (4,79) e in Liguria (4,77).
Le regioni che hanno migliorato la propria valutazione nel 2023 sono, in ordine di incremento, il Molise, la Puglia e la Lombardia. Al contrario, hanno peggiorato la media regionale Toscana, Sardegna e Abruzzo.

Garden italiani su Facebook


Per confrontare le singole città e non entrare troppo nel dettaglio (molte province hanno 1 solo negozio), abbiamo introdotto il limite della presenza di almeno 10 punti ven­dita. Tra le province che hanno almeno 10 garden center analizzati, si conferma al primo posto Vicenza con un voto medio di 4,75 stelle, in crescita rispetto alle 4,72 del 2022. Al secondo, con 4,74 stelle medie, si affer­mano i centri giardinaggio di Roma, Varese e Bergamo.
I garden center che hanno aumentato maggiormente la propria reputazione nel 2023 sono quelli di Varese, Verona, Brescia e Como.

Garden italiani su Facebook

I garden center a 5 stelle

Anche in questo caso non è paragonabile un garden con 5 stelle espresse da 1 solo utente con uno da 4,9 stelle espresse da 500 votanti. Per analizzare in modo omoge­neo la Facebook reputation dei centri giardinaggio italiani abbiamo quindi scelto di escludere dall’analisi i negozi con un numero di recensioni inferiore alla media nazio­nale di 61,8 giudizi. Dai 542 garden center analizzati l’analisi si è ristretta quindi a 119 negozi.
In totale abbiamo rilevato 113 garden center con 5 stelle (erano 95 nel 2022) ma solo 9 hanno più di 62 recensioni. Sono Flordenny di Bologna (con 163 recensioni), Casa Na­tura Vivaio di Taranto, De Antoni Garden di Vicenza, Dolo­miti Garden di Belluno, Floricoltura Robazza di San Mauro Torinese (To), Giannini Vivaio Garden Center di Conversa­no (BA), Verde Flora di Viterbo, Mb Garden di Massa e Vi­vai Etna di Gravina di Catania. Nella “top 10” entra anche Pellegrini Garden di Civitanova Marche (MC) con 4,9 stelle espresse dal maggior numero di utenti (199).

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